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(Deutsch) Banken und Finanzdienstleister sind seit Ausbruch der letzten globalen Finanzkrise zunehmender Kritik ausgesetzt. Die Vorwürfe richten sich verstärkt auch auf das Privatkundengeschäft, sei es wegen fehlerhafter Anlageberatung, unzulässiger Bankgebühren, übervorteilender Kreditverträge – einfach unseriöser