Aus den Medien

Wir sind regelmäßig und gerne Ansprechpartner für Finanzjournalisten und Wirtschaftsredaktionen. Denn wir sind der Auffassung, dass eine ausgiebige Berichterstattung über Probleme, die Verbraucher mit Finanzdienstleistern haben, bei der Durchsetzung verbraucherpolitischer Ziele stärken kann. Zudem werden Verbraucher so über ihre Ansprüche und Rechte informiert und in der Wahrnehmung ihrer Interessen bestärkt. Eine Auswahl finden Sie hier:

Euro am Sonntag vom 19.01.2020 interviewte Fachanwalt Dr. Achim Tiffe zum Thema Sicherheit beim Banking mit Smartphones. Sein Fazit: Die von der Bank empfohlenen Sicherheitsstandards sollten beachtet werden, PINs sollten nie auf dem Handy gespeichert werden und die Konten regelmäßig kontrolliert werden. Bei Auffälligkeiten gilt: Konto lieber sofort sperren.

Auch der Zugang zum Handy sollte nicht einfach zugänglich sein: „Das Gerät sollte über eine Sperre verfügen, damit Fremde keinen Zugriff darauf haben“, erklärt Achim Tiffe, Anwalt für Banken- und Verbraucherrecht in Hamburg.

Die Bildzeitung berichtete am 03.12.2019 über einen Verbraucher, der gegen die Hanseatic Bank vor dem Oberlandesgericht Hamburg gewonnen hatte: „BILD-Leser erzwingt wichtiges Verbraucherurteil“.

JUEST+OPRECHT Rechtsanwälte vertrat einen Verbraucher, der über die Hanseatic Bank zwei Laptops finanziert hatte. Aufgrund von Fehlern war der Widerruf des Kredits noch möglich. Die Hanseatic Bank musste dem Verbraucher den Kaufpreis und sämtliche gezahlten Raten zurückzahlen. Die Laptops hatte der Verbraucher bei notebooksbilliger.de erworben.

„Ratenkredite – Oft Widerruf möglich“. Unter dieser Überschrift weist Stiftung Warentest auf ein von Rechtsanwalt Dr. Achim Tiffe der Kanzlei JUEST+OPRECHT Rechtsanwälte beim Hamburger Landgericht erstrittenes Urteil hin, bei dem das Gericht dem Verbraucher die Hanseatic Bank GmbH & Co. KG verurteilte, einem Verbraucher seine geleisteten Zahlungen für zwei Laptopsin Höhe von 12.275 Euro komplett zurückzuzahlen.

Die zwei Laptops hatte der Verbraucher bei notebooksbilliger.de erworben und über die Hanseatic Bank finanziert. Die Geräte funktionierten nicht richtig. Der Verbraucher hatte den Ratenkredit widerrufen.

Der NDR berichtete in der Sendung Markt am 30.09.2019 über einen Verbraucher, der einen Kredit bei der Targobank abgeschlossen hatte, der laufend umgeschuldet wurde. Jedes Mal wurde die bestehende Restschuldversicherung abgelöst und eine neue teurere Restschuldversicherung aufgenommen. Die monatlichen Raten stiegen kontinuierlich von 465 Euro auf über 1.100 Euro. Die Restschuld stieg immer weiter an. Die letzte Restschuldversicherung kostete allein über 18.000 Euro.

Rechtsanwalt Dr. Achim Tiffe, der den Verbraucher gegen die Targobank vertrag, wies auf die Sittenwidrigkeit dieser Art von Kettenumschuldungen und Restschuldversicherungen hin.

Fachanwalt Dr. Achim Tiffe nimmt in der Sendung von plusminus / ARD am 14.08.2019 zum Thema Restschuldversicherungen bei Ratenkrediten Stellung.

Über hohe Kosten von Restschuldversicherungen und Schwierigkeiten bei der Leistung wundert sich Rechtsanwalt Tiffe nicht. Das meiste Geld wird oft für Kosten und Provisionen verwendet, so dass kaum noch etwas für die Leistung übrig bleibt, vermutet Rechtsanwalt Tiffe. Darüber hinaus ist die Vertragskonstruktion für Verbraucher nur schwierig zu verstehen.

Aufgrund der Vorfälle bei der Bank N26 nahm Rechtsanwalt Achim Tiffe am 13.04.2019 in Euro am Sonntag dazu Stellung, wer haftet, wenn Geld auf dem Konto verschwunden ist und was man als Bankkunde beachten sollte, wenn man mit dem Smartphone seine Bankgeschäfte erledigt.

Grundsätzlich haftet eine Bank, wenn der Kunde die Abbuchungen nicht autorisiert hat. Kunden sollten aber sofort die Bank kontaktieren und falls sie nicht erreichbar ist, die Kontaktversuche dokumentieren, so Fachanwalt Achim Tiffe. Weitere Tipps finden sich im Beitrag von Euro am Sonntag.

Zehn Jahre nach der Lehman-Pleite nimmt Rechtsanwalt Ulrich Husack, der zahlreiche Mandanten bundesweit gegenüber Banken und Sparkassen bei den Lehman-Zertifikaten vertreten hat, im NRD Info zu den Folgen für Verbraucher und dem Umgang der Kreditinstitute mit ihren Kunden Stellung:

Die Hamburger Sparkasse „hat sich am Anfang ein wenig gesträubt, aber war dann – kann man sagen – letztlich vorbildlich.“ Andere Banken mussten Bankkunden erst verklagen, um angemessen entschädigt zu werden. Die Verbraucherzentralen hatten damals Verbraucher öffentlich unterstützt, ihre Forderungen gegenüber ihrer Bank oder Sparkasse geltend zu machen und durchzusetzen, wenn es nicht anders ging mit Hilfe von Anwälten.

Rechtanwalt Stephen Rehmke nahm zur Praxis der Banken bei Ratenkrediten im Verbraucher – und Wirtschaftsmagazin WISO Stellung. In einem Beitrag in seiner Montagssendung vom 20.08.2018 wurde die von vielen Banken geübte Methode dargestellt, Kunden zum fortwährenden Abschluss neuer Kreditverträge mit Restschuldversicherungen zu bewegen.

Die Banken erzielen bei diesen Kettenkrediten insbesondere durch die Vermittlung der Zusatzversicherungen erhebliche Gewinne. Ihren Kunden droht, sich in einer Schuldenspirale zu verfangen. WISO veranschaulichte dies an einem Fall aus der Kanzlei JUEST+OPRECHT Rechtsanwälte.

Über Haftungsfallen für Nutzer von Girokarten berichtete am 04.07.2018 die Frankfurter Rundschau. Vielen Verbrauchern ist nicht klar, welche Schäden entstehen können und dass der Schaden von den Banken und Sparkassen häufig nicht übernommen wird, wenn ihr Portemonnaie geklaut wird.

Diese sind vielfältig. „Manche Verbraucher werden zum Beispiel ausgespäht, wenn sie mit der Karte bezahlen und ihre PIN eingeben“, erklärt Fachanwalt Achim Tiffe in dem Beitrag und führt weiter aus: „Manchmal werden auch Geldautomaten manipuliert.“

Finanztest berichtete am 28.03.2018 über ein verbraucherfreundliches Urteil des Landgerichts Hamburg, dass von JUEST+OPRECHT Rechtsanwälte erstritten wurde. Die Forderung auf Rückzahlung des Kredits in Höhe von ca. 23.000 Euro ist danach verjährt, die Rentnerin schuldenfrei. Finanztest führt dazu weiter aus: „Setzt sich die Sichtweise der Richter in Hamburg durch, werden Kreditbanken etliche Milliarden Euro abschreiben müssen. Das Hamburger Urteil ist inzwischen rechtskräftig. Vertreten wurde die Bankkundin vom Hamburger Anwalt Achim Tiffe.“

Die Digitalisierung der Finanzwelt macht auch vor der Vermögensverwaltung und der Anlageberatung von Privatkunden nicht halt. Das Verbrauchermagazin ÖKO-TEST hat in seiner Ausgabe vom März 2018 das Angebot der computergestützten Geldanlange durch sogenannte Robo-Advisor untersucht und auch Rechtsanwalt Stephen Rehmke zu den rechtlichen Aspekten befragt.

Finanztip informierte am 19.01.2018 über das Risiko mit Kettenkrediten und Restschuldversicherungen und zeigte mit Verweis auf Achim Tiffe als Rechtanwalt und eine aktuell erstrittene Entscheidung des LG Hamburg vom 29.12.2017, Az. 307 O 142/16, wie sich Verbraucher erfolgreich gegen Forderungen von Banken nach Kündigung der Kredite wehren können.

Am 11.01.2018 berichtete die Bild-Zeitung über die unter anderem von der Verbraucherzentrale Sachsen, der Verbraucherzentrale Hamburg und dem institut für finanzdienstleistungen gestarteten Kampagne „Stop Wucher“ und eine damit zusammenhängende Gerichtsentscheidung, die JUEST+OPRECHT Rechtsanwälte beim Landgericht Hamburg in erster Instanz gewonnen hatte. Die Targobank verlor dabei gegen eine Rentnerin. Sie muss danach 22.314 Euro Restschuld aus einem Ratenkredit nicht an die Targobank zurückzahlen. „Das Urteil ist der erste Schritt auf dem Weg in die Überprüfung vieler gleichgearteter Kredite, die durch Kreditketten, Restschuldversicherungen und Umschuldungen gekennzeichnet sind,“ führte Achim Tiffe in dem Artikel aus.

Das Hamburger Abendblatt berichtete am 26.10.2017 in Print und Online über das Verfahren einer Mandantin der Kanzlei im VW-Abgasskandal. Dabei geht es um den laufenden Prozess und die Ansprüche geschädigter Käufer von Volkswagen. Rechtsanwalt Martin Schnelle sagt dazu: „Die Wirksamkeit und die Langzeitfolgen der Software-Updates für betroffene Dieselfahrzeuge sind unklar. Das Risiko wird komplett auf die Käufer abgewälzt.“ VW gewährt Käufer nur noch bis Ende des Jahres 2017 einen Verzicht auf die Verjährung von Ansprüchen. „Viele verunsicherte Käufer werden im nächsten Jahr auf ihrem Schaden sitzen bleiben“, vermutet Schnelle.

Die Entwicklung des Diesel-Skandals erreicht die Leasing-Branche. NDR Info berichtete am 26.09.2017 im Radio zum Risiko des Wertverfalls auch bei Leasing-Verträgen von Unternehmern und Verbrauchern. Rechtsanwalt Achim Tiffe führte dazu aus: „Die Gefahr besteht, dass heute das Risiko beim Verkauf heruntergespielt wird.“ Wer für den Restwert der Fahrzeuge einzustehen hat, kann dann auf den Differenzen aufgrund des erwarteten Wertverfalls der Diesel-Fahrzeuge sitzen bleiben. „Das können erhebliche Summen sein“, mahnt Tiffe.

Das Handelsblatt berichtete am 03.04.2017 über Gebühren für Girokonten. Verbraucheranwalt Achim Tiffe kritisiert dabei, dass sich die Gebühren von Banken in Richtung Intransparenz bewegen und warnt im Interview mit dem Handelsblatt „vor einem unübersichtlichen Gebühren-Dschungel“ bei Banken und Sparkassen. Verbraucher wissen dabei oft nicht, dass sie sich gegen neue Gebührenmodelle wehren und diesen widersprechen können.

Die Zeitschrift Guter Rat berichtete in der April-Ausgabe 2017 über den Fehler von Sparkassen in ihrer Widerrufsbelehrung: „Sparkassen-Kunden können hoffen: In nahezu allen Darlehensverträgen der Hamburger Sparkasse, die in der Zeit vom 11. Juni 2010 bis Ende Mai 2011 abgeschlossen wurden, enthält die Widerrufsbelehrung einen Fehler. Bezug genommen wird auf die Entscheidung des BGH vom 22.11.2016, Az. XI ZR 434/15 sowie JUEST+OPRECHT Rechtsanwälte.